MUTLU ERTAN | BUTİK TRİKO Online mağazamızdan satın aldığınız ürünü teslim aldıktan sonra herhangi bir nedenden dolayı iade etmek veya değişim yapmak isterseniz, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilir veya değişim yapabilirsiniz.

İade veya değişim işlemleri için şu hususlara dikkat edilmelidir; Faturasız iade veya değişim işlemi yapılamaz. Bu sebeple faturasız kargo teslim almayınız. 385 Sayılı Vergi Usul Kanunu uyarınca, iade işlemlerinizin gerçekleşmesi için iade formu doldurulmuş ve imzalanmış olmalıdır. İade veya değişim işlemi yapılacak ürünün etiketi üzerinde olmalıdır. Ürüne ait tüm aksesuarlar, ürünle beraber iade edilmelidir. Ürün kullanılmamış, zarar görmemiş, yeniden satılabilir özelliğini kaybetmemiş olmalıdır. İade ve değişim işlemlerinde kargo ücreti müşteriye aittir.